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      江西:綜合窗口通辦全省人社業務
      發布日期:2021-04-09                               打印本頁

      2019年以來,江西省人社廳在全省人社系統部署實施“全面推進人社公共服務體系建設”,著力為群眾辦實事、解難事。

      編制全省統一的行政權力清單和公共服務事項清單,做到所有事項名稱、類型、依據和編碼“四級四同”。同步開展減證便民行動,申請材料平均精簡48%、辦理時限平均壓縮43%、流程環節平均精簡14%、辦事表單平均精簡18%。

      線下設置443個人社綜合窗口,“一窗受理”所有人社業務。線上新建江西人社一體化綜合信息系統,連通各地前臺、貫通各業務后臺,集成接入就業、社保等各類業務信息系統,統一辦事入口、經辦平臺、身份認證,群眾辦事只需“一次注冊、全網通行,單點登錄、一網通辦”?!盎ヂ摼W+政務服務”推動更多事項實現網上、掌上辦理。目前網上辦事大廳提供113項網辦業務,“江西人社”APP、微信公眾號等分別提供60多項個人掌辦業務,建設24小時自助服務區,初步構建了窗口端、網端、掌端、自助端一體經辦新格局。

      依托一體化系統,將收件受理權限前移到鄉鎮(街道)和村(社區)基層平臺,目前基層平臺辦件量達40萬件,占辦件總量的22%。同時,打破業務專窗和“本地事本地辦”傳統模式,在全省任一人社綜合窗口即可通辦全省人社業務。統一共享公安、民政、教育等11個部門61類數據和人社內部46類數據以及11類全國人社數據,申請材料大幅減少甚至無需提交,相關辦事信息由系統自動共享、填報、核驗。推行社會保障卡“一卡通”服務,整合22個領域民生服務功能,初步實現在交通出行、旅游觀光、創業融資等七大領域跨部門的“一卡通用”。(贛仁軒)

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